Beauty Dupe Products: Perceptual Positioning and Choice Determinants

초록

본 연구는 뷰티 듀프 제품에 대한 소비자 인식 구조와 의사결정 시 우선시되는 주요 선택 요인을 규명하였다. 방법: 뷰티 듀프 제품 구매 혹은 탐색 경험이 있는 20대 및 30대 한국 여성 소비자를 대상으로 두 차례의 온라인 설문조사를 별도로 실시하였다. 1차 설문조사에서는 립스틱 항목 10개 간 쌍별 유사성을 측정하였으며, 유효 응답 52부를 바탕으로 R의 smacof 패키지를 사용하여 비계량 다차원척도법(MDS)을 수행하였다. 2차 설문조사에서는 네 가지 속성으로 구성된 12개의 선택 과제를 제시하였으며, 유효 응답 103부를 바탕으로 R의 survival 패키지를 사용해 응답자 수준 군집 표준오차를 적용한 조건부 로짓 모형을 추정하였다. 결과: MDS 분석 결과, 뷰티 듀프는 고가 및 합리적 가격대 뷰티 브랜드와 구분되는 독립적인 지각 범주를 형성하였다. CBC 분석에서 는 제조국의 상대적 중요도가 가장 높았고(70.9%), 가격(13.7%), 브랜드 인지도(10.8%) 그리고 고가 제품과의 시각적 유사성(4.5%)이 뒤를 이었다. 국내 제조, 상대적으로 높은 가격, 높은 브랜드 인지도는 뷰티 듀프 선택에 긍정적으로 작용한 반면, 시각적 유사성은 유의한 영향을 보이지 않았다. 결론: 본 연구의 결과는 뷰티 듀프가 고가 브랜드 및 합리적 가격대의 브랜드와 구분되는 독립적 제품 범주로 지각되고 있음을 나타내며, 뷰티 듀프 소비 시 품질 불확실성을 완화할 수 있는 단서가 중시됨을 보여준다. 이는 고가 제품과의 유사성이 듀프의 기본 전제로 작용하더라도, 뷰티 듀프 소비에서는 국내 제조나 브랜드 인지도와 같이 소비자에게 신뢰를 주는 단서가 더욱 중요하게 고려됨을 시사한다.

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