Hospitality and tourism experience in metaverse: an examination of users’ behavior, motivations, and preferences

초록

元宇宙的兴起为振兴酒店业和旅游业以及获得专业领域的认可提供了前景. 本研究使用5W1H分析探讨了用户从事酒店和旅游业的动机和偏好,5W1H代表五个W(什么、谁、何时、何地和为什么)和一个H(如何). 这项全面的研究揭示了酒店业和旅游业的演变和潜在优势,并为未来的发展提供了见解. 研究表明, 用户在参与酒店和旅游时,主要受其预期体验的驱动. 此外, 节省时间和成本的好处, 以及发现目的地的机会, 在吸引酒店和旅游用户方面发挥着重要作用. 与传统的元宇宙酒店和旅游相比, 元宇宙酒店与旅游在时间、地点和陪伴方面提供了更大的灵活性. 然而, 这两者并不对立 ; 它们相辅相成, 可以共同发展.

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