전산화에 따른 예약 환자의 진료 대기 만족도

초록

전산화 시행후 환자 만족도에 가장 영향을 많이 주는 대기 시간 만족에 대한 전수 조사 연구로서 예약환자의 진료 대기에 영향을 미치는 요인과 만족도를 확인한 연구이다.