인간-AI 협업이 상담사 커뮤니케이션 성과에 미치는 영향: 고객과의 라포 형성을 중심으로

제목
인간-AI 협업이 상담사 커뮤니케이션 성과에 미치는 영향: 고객과의 라포 형성을 중심으로
저자
차경진
발행일
2024-11-13
학회명
한국IT서비스학회 추계학술대회
개최지
한국과학기술회관