소매점포 기술기반 셀프서비스의 지각된 관계혜택이 고객 충성도에 미치는 영향

  • 박윤나
  • 한상린
제목
소매점포 기술기반 셀프서비스의 지각된 관계혜택이 고객 충성도에 미치는 영향
저자
박윤나한상린
발행일
2020-11
유형
Proceeding
저널명
2020년 한국유통학회 추계학술대회 발표 논문집
페이지
78 ~ 80