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B2B기업의 사회적 책임활동이 관계성과 및 고객충성도에 미치는 영향: 지각된 서비스 품질의 조절효과

조경록 ;
한상린

제목: B2B기업의 사회적 책임활동이 관계성과 및 고객충성도에 미치는 영향: 지각된 서비스 품질의 조절효과

저자: 조경록 ; 한상린

발행일: 2021-05

유형: Proceeding

저널명: 2021년 한국유통학회 춘계학술대회 발표 논문집

페이지: 72 ~ 73